WYMIANA TOWARU

Jeśli zamówiłaś/eś produkt i okazał się np. za mały i jesteś zainteresowana/y wymianą na inny rozmiar,albo chcesz wymienić produkt na inny,skorzystaj z procedury zwrotu i zamów nowy produkt.

W sklepie www.lilonka.pl wymiana towaru polega na zwrocie (odstąpieniu od umowy) wybranych artykułów,następnie złożeniu i opłaceniu nowego niezależnego zamówienia.

Nowe zamówienie możesz złożyć niezależnie nawet w tym samym dniu co dokonałaś/eś zwrotu produktu.W zamówieniu możesz wybrać dowolny inny model,rozmiar i kolor.

Pamiętaj aby nowe zamówienie opłacić przypadku wyboru płatności przelewem,PayU,PayPal,kartą kredytową lub przy wyborze opcji za pobraniem.Postępuj zgodnie z procedurą zwrotu.

ZWROT TOWARU (więcej informacji zawarte w regulaminie sklepu)

Uzupełnij DOWÓD ZAKUPU dołącz do przesyłki paragon i odeślij ze zwracanym zamówieniem.

Sprawdź dokładnie czy podałaś/eś poprawnie wszystkie dane.

Prosimy o staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki (rekomendujemy owinięcie towaru w folię lub papier).

Przygotowaną przesyłkę odeślij na adres:

F.H.U „ILONA” Magdalena Lonka

Maciejowice 145 , 32-010 Luborzyca

Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.Koszt odesłania zwracanego towaru ponosi kupujący.

Po przyjęciu przesyłki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z powiadomieniem.Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty przyjęcia produktów w magazynie.

Zwrot kosztów realizowany jest przelewem bankowym.

REKLAMACJA TOWARU (więcej informacji zawarte w regulaminie sklepu )

 Uzupełnij DOWÓD ZAKUPU dołącz do przesyłki paragon i odeślij ze zwracanym zamówieniem.

Sprawdź dokładnie czy podałaś/eś poprawnie wszystkie dane. Prosimy o staranne zabezpieczenie i zapakowanie przesyłki (rekomendujemy owinięcie towaru w folię lub papier).

Przygotowaną przesyłkę odeślij na adres:

F.H.U „ILONA” Magdalena Lonka

Maciejowice 145 , 32-010 Luborzyca

W przypadku reklamacji - Sprzedający ponosi koszty odesłania towaru. 

Po pozytywnym rozpatrzeniu Twojej reklamacji zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty przyjęcia produktów w magazynie.

Zwrot kosztów realizowany jest przelewem bankowym.